上海保鏢公司對海外安保能力建設(shè)探討其二

保鏢行業(yè)的發(fā)展離不開安保能力,私人保鏢需要達到以下標準才能促使行業(yè)發(fā)展

一、安防設(shè)施

安防設(shè)備是保鏢的重要組成部分，主要包括圍墻、門禁、車輛及人員檢查系統(tǒng)、防沖撞設(shè)施、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、應(yīng)急門、哨塔、掩體設(shè)施等，不同級別的私人保鏢對應(yīng)的安防體系也不同。云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等手段的出現(xiàn)，使得智慧安防體系成為可能。智慧安防技術(shù)集監(jiān)控、測算、控制、處理等功能為一體，與具備指揮調(diào)度、檢查督查、信息研判、防范控制和應(yīng)急管理等職能的指揮中心相結(jié)合，可極大提高保鏢效率和能力。

二、安全培訓(xùn)

公司內(nèi)部的保鏢安全培訓(xùn)需要包括：私人保鏢對于個人保護；緊急狀態(tài)反應(yīng)；急救操作；信息安全實踐；公司安全事件匯報程序；公司可疑事件匯報程序。當(dāng)員工差旅或者被派遣至其他地區(qū)時，需要接受更嚴格的差旅安全培訓(xùn)。而當(dāng)員工差旅地或派遣地安全風(fēng)險很高時，安全培訓(xùn)必須包括：派遣地和差旅地安全環(huán)境認知；特殊情境下駕駛技術(shù)；更深入的醫(yī)療培訓(xùn)；語言培訓(xùn)；防身技術(shù)；情景式緊急狀況應(yīng)對；安全感知能力訓(xùn)練。

三、安全信息管理與安全預(yù)警

安全信息管理和預(yù)警是私人保鏢決策的重要依據(jù)和有效應(yīng)對的重要前提。一般而言，安全信息來源非常多元，需要利用現(xiàn)代化技術(shù)集成管理。保鏢常見的安全信息包括公司發(fā)生的安全事件、公司監(jiān)控設(shè)備收集到的信息、公司本地員工提供的安全信息、公司利益攸關(guān)方提供的安全信息、公司從自身社會途徑獲取的安全信息以及公司從駐外使領(lǐng)館、新聞媒體、國際機構(gòu)等獲取的信息。信息源不同，安全信息涉及的方面也各不一樣，其價值和權(quán)威性也不同，不僅需要建立完善的收集系統(tǒng)自動化管理，同時需要對信息進行價值、權(quán)威性、威脅程度等方面的評估處理。

基于安全信息管理技術(shù)，對公司進行不同級別的安全預(yù)警。各個公司承受安全風(fēng)險的能力不同，應(yīng)對方式也不盡一致，需結(jié)合自身情況制定合理的標準。

四、保鏢個人對于安全事件應(yīng)對能力

有條件的中資公司可以通過雇傭私人保鏢司等外部力量提升自身安全事件處置能力。比如海外大型中資企業(yè)通常采取我國駐外使領(lǐng)館+當(dāng)?shù)剀娋?保鏢企業(yè)+兄弟單位綜合的安全應(yīng)對系統(tǒng)。

一般而言，選用保鏢公司時，需注意兩個方面：保鏢公司的國際化和屬地化。

國際化的保鏢業(yè)跨文化、跨語言執(zhí)行能力較強，安保經(jīng)驗和技術(shù)水平比較突出，具有較高的國際化視野和國際合作水平。

缺乏本地保鏢力量，將加大企業(yè)融入當(dāng)?shù)厣鐣碾y度。相反，屬地化的保鏢力量可以較快幫助企業(yè)搭建當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)，迅速融入當(dāng)?shù)氐纳鐣h(huán)境和風(fēng)俗文化，且可以有較好的網(wǎng)絡(luò)和能力處置可能發(fā)生的安全事件。

此外，小型中資機構(gòu)可考慮與當(dāng)?shù)卮笮椭匈Y公司結(jié)成合作伙伴，借助大型中資企業(yè)的保鏢力量；組建或加入當(dāng)?shù)刂匈Y企業(yè)“聯(lián)防聯(lián)守”安全網(wǎng)絡(luò)，提升自身安保能力。

五、安全事件善后與減損

即使成熟的保鏢體系也難以100%阻止安全事件的發(fā)生，事件善后與減損也是安全保障體系的重要組成部分。安全事件若造成人員傷亡，或者在應(yīng)對過程中給第三方帶來附帶傷亡，需要妥善處置善后事宜，包括心理撫慰、醫(yī)療救助與補償?shù)取１ｋU是事后減損的重要措施。若安全事件造成人員傷亡或資產(chǎn)損失，應(yīng)迅速整理證據(jù)，協(xié)調(diào)保險公司的理賠事宜。若安全事件較嚴重，對資產(chǎn)和人員造成較大損失，則需緊急啟動公司業(yè)務(wù)不中斷預(yù)案，在保證安全的情況下，將公司可能損失降低到最少。最后，安全事件的發(fā)生，需安全部門積極分析和反思安全漏洞，改進現(xiàn)有私人保鏢系和方案。

六、安全軟環(huán)境建設(shè)

安全軟環(huán)境建設(shè)是企業(yè)降低安全風(fēng)險的重要途徑之一。企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任，建設(shè)有利的安全軟環(huán)境，可以提升或改善公司的形象，得到當(dāng)?shù)卣⒐裆鐣蛧H組織的認可；使當(dāng)?shù)卣兔癖娛芤妫?dāng)?shù)卣兔癖娍赡茉谖ｋU時刻提供一定的安全保障和援助。

但并非所有的社會責(zé)任活動都取得了良好效果。如何使社會責(zé)任保持在企業(yè)可承受范圍之內(nèi)以及如何防止社會公益活動成為當(dāng)?shù)匦碌臎_突源，是企業(yè)需要研究的重要課題。

順應(yīng)時代要求，中資企業(yè)提升保鏢能力，不僅有利于自身利益的保障，而且將大大提高中資企業(yè)的國際競爭力。隨著中國企業(yè)做大做強，逐漸進入設(shè)計、監(jiān)理等傳統(tǒng)歐美國家企業(yè)承擔(dān)的高端業(yè)務(wù)，成為EPC總承包商或項目投資方，解決好安保問題不僅是對中資企業(yè)的必然要求，也將進一步提升中資企業(yè)的綜合競爭力。

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